REGULAMENT
INTERN

În calitate de oaspete în satul de vacanță Zaga Zaga, aveți obligația să luați la cunoștință și să respectați regulile interne:

Găsiți mai jos lista principalelor restricții:

• Accesul cu mâncare și băuturi alcoolice sau nealcoolice din afara locației, grătare, boxe sau orice altă aparatură care ar putea perturba liniștea oaspeților cazați.
• Organizarea de petreceri și evenimente private fără acordul locației.
• Perturbarea de orice fel a celorlalți oaspeți cazați. 
• Reținerea oricărui tip de pește din lacurile Zaga Zaga sau sacrificarea acestui.
• Mutarea sau transferarea mobilierului din dotarea unităților de cazare.
• Apropierea sau coborârea la malul apei.
• Cățăratul pe baloții de paie, garduri sau copaci.
• Accesul pe terasele, balcoanele sau pontoanele unităților de cazare – altele decât cele rezervate de dumneavoastră.
• Acroșarea firelor de undițe și lansete în timpul plimbărilor cu barca.
• Scăldatul în lacurile sau canalele destinate pescuitului.
• Scăldatul este permis doar în spațiile special amenajate (piscină) și în timpul programului de funcționare.
• Hrănirea și atingerea animalelor.
• Camparea. Aceasta poate fi permisă doar în anumite perioade (comunicate corespunzător) și doar în zonele special amenajate, în limita condițiilor impuse de organizatori.
• Accesul persoanelor venite în vizită la oaspeții cazați după ora 20:00.
• Accesul cu substanțe periculoase sau inflamabile.
• Folosirea de confetti.
• Aprinderea focului.
• Aruncarea țigaretelor sau a mucurilor de țigară aprinse în coșurile de gunoi.
• Aruncarea țigaretelor sau a mucurilor de țigară (stinse sau aprinse) în natură.
• Aruncarea gunoaielor în alte zone sau spații decât pubelele sau coșurile de gunoi. 
• Unitățile de cazare sunt pentru nefumători. Vă rugăm să fumați în afara acestora și să folosiți doar recipientele destinate pentru aruncarea țigaretelor consumate. În cazul în care se detectează miros de fum de țigară în cameră, o taxă de curățenie în valoare de 100 de euro/zi va fi percepută la recepție.
• Mobilierul din dotarea unităților de cazare nu poate fi mutat sau transferat.
• Obiectele din cameră sunt pentru uz exclusiv în perioada sejurului, acestea nu pot fi luate din cameră sau aruncate. Deteriorările echipamentelor, bunurilor și a altor obiecte din dotarea camerei, implică un cost de daune de minim 200 euro, în funcție de gravitate.

Vă rugăm să respectați inimitatea celorlați oaspeți cazați și să nu perturbați liniștea acestora!

În cazul în care oricare dintre aceste reguli vor fi încălcate, se va proceda la evacuarea imediată din satul de vacanță a persoanelor implicate, fără restituirea avansului.

• Accesul cu mașina se face până în parcarea Zaga Zaga Sat.
• Viteza maximă de deplasare în parcare este de 5 km/oră.
• Zaga Zaga nu asigură securitatea vehiculelor sau a bunurilor din interiorul acestora. Prin urmare, nu poate fi răspunzător pentru orice pagubă directă sau indirectă, pierderi civile, contravenții sau infracțiuni care au avut loc în parcare.
• Transportul cu bagaje până la unitățile de cazare se face pe alei pietonale sau prin transport cu trăsura / microbuz până la cea mai apropiată stație de unitatea de cazare (în funcție de programul transportatorilor interni).
• Servirea micului-dejun se va face în intervalul orar 08:30 – 10:30.
• Vă rugăm să nu lăsați copiii nesupravegheați. Conducerea Zaga Zaga nu este responsabilă pentru eventualele accidentări.
• La momentul check-out-ului, vă rugăm să returnați recepționerului cheile primite la sosire. Lipsa acestora atrage un cost suplimentar de 50 lei/cheie, pentru înlocuire.
• Nereturnarea brățării de oaspete cazat la check-out, implică un cost suplimentar de 50 de lei/brățară și plata consumației înregistrată pe aceasta. În lipsa unor dovezi clare referitoare la suma înregistrată pe brăţară prin serviciile comandate, clientul va achita valoarea maximă setată pe acest dispozitiv. 
• Oaspetele are obligația de a prezenta recepționerului, la check-out, lista de minibar completată după caz și semnată.
• Conducerea Zaga Zaga nu își asumă nicio responsabilitate pentru valorile lăsate în cameră sau pierdute în incinta satului de vacanță.
• În cazul petrecerilor organizate cu acordul Zaga Zaga Sat, muzica va avea volum normal până la maxim ora 23:00, iar dupa această oră, volumul se reduce, valorile decibelilor fiind monitorizate.

Telefon de urgențe: 112

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă așteptăm cu drag!